Tu privacidad, también es calma.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información para ofrecerte una experiencia personalizada:

• Datos de cuenta: correo electrónico y credenciales necesarias para crear tu perfil e iniciar sesión.
• Datos de uso y preferencias: información sobre tus gustos, restricciones alimentarias, contexto familiar, presupuesto, logística de cocina y preferencias semanales.
• Información nutricional o de configuración personal: datos como edad, altura, peso u objetivos, si decides introducirlos, con el fin de personalizar tus menús.
• Datos de salud que tú decides introducir: embarazo o posparto (semana, fecha del parto, lactancia), ciclo menstrual y etapa (perimenopausia o menopausia), peso, alergias e intolerancias, y si quieres cuidar la digestión o la glucosa. Son datos de categoría especial y solo los usamos, con tu consentimiento, para adaptar tus menús y tus consejos.
• Fotos de tu nevera (Nevera IA): si usas esta función, la foto se envía a nuestro servidor y a la inteligencia artificial de Google (Gemini) solo para reconocer los ingredientes y proponerte recetas. Antes de enviarla te lo avisamos en la app. No guardamos la foto.
• Compras: el estado de tu suscripción, que nos confirman Apple o Google. No recibimos tus datos de pago.
• Acceso a la cámara, si procede: en funciones como escaneo de ingredientes o nevera, la app puede solicitar permiso para usar la cámara. Ese permiso solo se utiliza para la funcionalidad correspondiente.
• Datos técnicos básicos: información mínima necesaria para el funcionamiento, seguridad, resolución de errores y mejora del servicio.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos tus datos únicamente para fines relacionados con el servicio de Yutori, por ejemplo:

• generar menús semanales personalizados y listas de la compra;
• adaptar recetas a tus preferencias, restricciones y contexto familiar;
• mantener tu cuenta activa y sincronizada;
• mejorar la calidad del producto, detectar errores y reforzar la seguridad;
• enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio cuando sean necesarias.

3. Base legal del tratamiento

Los datos de salud los tratamos con tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento borrándolos de tu perfil o eliminando tu cuenta. El resto los tratamos porque son necesarios para prestarte el servicio que solicitas, mantener tu cuenta, mejorar la experiencia de uso y, en determinados casos, cumplir con obligaciones legales o atender intereses legítimos vinculados a la seguridad y funcionamiento del producto.

4. Con quién compartimos la información

No vendemos tus datos personales ni los usamos para publicidad de terceros. Solo los tratan, por encargo nuestro, los proveedores que necesitamos para prestar el servicio:

• Google Firebase: cuentas e inicio de sesión, base de datos, funciones del servidor, notificaciones e informes de errores.
• Google (Gemini): la inteligencia artificial de Nevera IA, solo con la foto o los ingredientes que envías y los datos mínimos de tu perfil para que las recetas sean seguras para ti (por ejemplo, alergias o embarazo).
• Apple y Google Play: el inicio de sesión con Apple o Google y la gestión de las suscripciones.
• Google Analytics para Firebase: solo si aceptas compartir datos de uso en la app. Cuenta pasos como crear tu menú, cambiar un plato o abrir Premium, para saber qué funciona y qué anuncios traen descargas. Nunca recibe datos de salud ni el identificador publicitario de tu móvil, y no se usa para mostrarte anuncios personalizados. Puedes desactivarlo cuando quieras en Ajustes.

Si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías que exige la ley, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta permanezca activa o mientras sean necesarios para prestarte el servicio. Si eliminas tu cuenta, borramos tu perfil, tus menús, tus listas y tus datos de salud; solo guardamos el registro mínimo de las compras que exige la ley y que sirve para evitar fraudes. Cuando ya no sean necesarios, se eliminarán o se conservarán bloqueados durante el tiempo legalmente exigible.

6. Tus derechos

Como usuario, puedes solicitar en cualquier momento:

• acceso a tus datos personales;
• rectificación de datos inexactos;
• supresión de tu cuenta y de la información asociada: puedes hacerlo tú mismo en la app, en Perfil › Eliminar cuenta y datos, o pedírnoslo en yutorifamily.com/eliminar-cuenta;
• limitación u oposición al tratamiento en determinados supuestos;
• portabilidad de los datos cuando resulte aplicable.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Aun así, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta al 100%.

8. Menores de edad

Yutori no está dirigida a menores de edad para que creen cuentas por sí mismos sin supervisión. Si detectamos datos facilitados indebidamente, podremos eliminarlos o bloquearlos.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar mejoras del producto, cambios legales o ajustes en nuestros servicios. Si los cambios son relevantes, te lo comunicaremos por los canales habituales.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos, puedes escribirnos a hola@yutorifamily.com.